Сэтгэл хөдлөлийн чадамж
EQ нь бидний ойлгодгоор "дэд чадварууд" -ийн нийлбэр гэж хэлж болно. Эдгээр нь бидний харилцаанд ашигладаг ур чадварууд ба тухайлбал сайн сонсох, үзэл бодлоо илэрхийлэх, бусдыг ойлгож хүлээцтэй байх гэх мэтчилэн бидний амьдралын бүх хэсэгт нөлөөлдөг чадвар юм.